Política de privacidad.

DIGITIZE 360 SL es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para el Aviso Legal (datos identificativos, propiedad intelectual, condiciones de uso) consulta la página de Aviso legal.

Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

• Identidad: DIGITIZE 360 SL, con CIF B-66860735.
• Dirección postal: Calle San Eusebio, 69 1º1ª, 08006 Barcelona.
• Correo electrónico: info@csengine.net
• Delegado de Protección de Datos (DPO): Manuel Sánchez, lopd@msanchez.cat

Finalidad del tratamiento de los datos

En DIGITIZE 360 SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: resolver las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico sobre nuestros servicios de eCommerce y desarrollo (Shopify, Magento, Sylius).
• Relación contractual: gestionar la prestación de los servicios profesionales de desarrollo, auditoría y mantenimiento técnico contratados.
• Comunicaciones comerciales: siempre que el usuario haya dado su consentimiento explícito, enviar comunicaciones sobre novedades o servicios relacionados con el sector eCommerce.
• Procesos de selección: gestionar los currículums recibidos en caso de que el usuario desee formar parte de nuestro equipo.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: para la gestión de los servicios de desarrollo y mantenimiento contratados.
• Consentimiento del interesado: para el envío de consultas y la suscripción a comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: para el mantenimiento de la relación comercial y la seguridad del sitio web.

Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o profesional, o mientras el interesado no solicite su supresión. Como referencia:

• Datos de contacto/consultas: 2 años desde el último contacto.
• Datos de facturación: durante los plazos legales exigidos por la normativa tributaria (6 años).
• Currículums: un máximo de 1 año.

Destinatarios y transferencias

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, pueden tener acceso a los datos empresas de hosting y mantenimiento web, y plataformas de gestión de proyectos y CRM. Si alguno de estos proveedores está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza siempre bajo el amparo de un marco de garantías adecuado (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

Derechos del interesado

El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DIGITIZE 360 SL tratamos sus datos personales, y puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: pedir información de los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: retirar el consentimiento y oponerse a que sus datos se sigan tratando.
• Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus datos personales.
• Portabilidad: en algunos casos, obtener sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones individualizadas: que no se tomen decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que le afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@csengine.net o a nuestro DPO en lopd@msanchez.cat, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad de los datos

DIGITIZE 360 SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología.

Política de cookies

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